PESHEHODSHOES.RU Интернет-магазин обуви и сумок
Интернет-магазин представительского класса
Детям
Женщинам
Мужчинам
+7 (4722) 73-00-62
+7 (4722) 73-00-62г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел продаж sales@peshehodshoes.ru
+7 (4722) 52-48-60г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел детских товаров sales@peshehodshoes.ru
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@peshehodshoes.ru
г. Белгород, ул. Губкина, д.17
  • Вконтакте
  • Instagram
  • Telegram
  • Одноклассники
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • Компания
  • Покупателям
  • Доставка и оплата
  • Контакты
  • ...
    Войти
    PESHEHODSHOES.RU Интернет-магазин обуви и сумок
    +7 (4722) 73-00-62
    +7 (4722) 73-00-62г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел продаж sales@peshehodshoes.ru
    +7 (4722) 52-48-60г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел детских товаров sales@peshehodshoes.ru
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Детям
    • Девочкам
      Девочкам
      • Обувь
      • Одежда
    • Мальчикам
      Мальчикам
      • Обувь
      • Одежда
    Женщинам
    • Обувь
      Обувь
      • Балетки
      • Босоножки
      • Ботильоны
      • Ботинки
      • Дутики
      • Кроссовки и кеды
      • Мокасины и топсайдеры
      • Сабо
      • Сандалии
      • Сапоги
      • Туфли
      • Угги и унты
      • Мюли
      • Валенки
      • +  ЕЩЕ
    • Сумки
      Сумки
      • Клатчи
      • Поясные сумки
      • Рюкзаки
      • Сумки через плечо
      • Сумки с ручками
      • Портфели
    Мужчинам
    • Обувь
      Обувь
      • Ботинки
      • Кроссовки и кеды
      • Мокасины и топсайдеры
      • Сандалии
      • Слипоны и эспадрильи
      • Туфли
    • Сумки
      Сумки
      • Клатч
      • Портфели
      • Рюкзаки
      • Сумки через плечо
    +  ЕЩЕ
      PESHEHODSHOES.RU Интернет-магазин обуви и сумок
      Детям
      Женщинам
      Мужчинам
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        PESHEHODSHOES.RU Интернет-магазин обуви и сумок
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        +7 (4722) 73-00-62г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел продаж sales@peshehodshoes.ru
        +7 (4722) 52-48-60г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел детских товаров sales@peshehodshoes.ru
        Заказать звонок
        • Детям
        • Женщинам
        • Мужчинам
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • +7 (4722) 73-00-62г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел продаж sales@peshehodshoes.ru
          • Назад
          • Телефоны
          • +7 (4722) 73-00-62г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел продаж sales@peshehodshoes.ru
          • +7 (4722) 52-48-60г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел детских товаров sales@peshehodshoes.ru
          • Заказать звонок
        Контактная информация
        г. Белгород, ул. Губкина, д.17
        info@peshehodshoes.ru
        • Вконтакте
        • Instagram
        • Telegram
        • Одноклассники
        • Viber
        • Viber
        • WhatsApp

        Обмен и возврат

        Главная
        —
        Покупателям
        —Обмен и возврат

        Информация о порядках и сроках возврата товара

        Оформить возврат интернет-заказа можно в личном кабинете. Для этого необходимо будет зайти в соответствующий заказ, нажать на кнопку "Оформить возврат" и заполнить форму.

        Вернуть или обменять розничную покупку можно только в магазине покупки.

        Возврат товара надлежащего качества (новый, неношенный)

        Покупатель вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента приобретения или обменять его на аналогичный товар. При условии если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца. Если  обнаруживаются следы использования или полученные дефекты, нарушаются сроки возврата, продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара или назначить экспертизу.

        Возврат товара ненадлежащего качества (ношеный, брак)

        Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, 30 (тридцати) календарных дней.

        В соответствии со ст.21 п.1 гл.2 Закона «О защите прав потребителей». В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней, при необходимости дополнительной проверки качества (экспертизы) такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

        Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Продавец обязуется сохранить товар в течении  45 дней со дня проведения экспертизы. По истечении этого срока товар подлежит утилизации.

        В соответствии со ст.18 п.6 гл.2 Закона «О защите прав потребителей» В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) не отвечает за недостатки товара, если докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования.

        В соответствии со ст.19 п.2 гл.2 Закона «О защите прав потребителей» для обуви сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара исчисляются с момента наступления соответствующего сезона.

        В соответствии со ст.22 гл.2 Закона «О защите прав потребителей Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителю, возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

        Для осуществления возврата нужно:

        1. Собрать отправление, состоящее из:
          • товара (упаковать обувь/сумку/вещи в пакет или в фирменную коробку)
          • подписанного заявления на возврат
          • отправить заявление на почту peshehodshoes@yandex.ru или связаться с менеджером +79040925847 Анастасия
          • чека
        2. Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

        • Акции
        • Подарочный сектификат
        • Дисконтная карта
        • Программа лояльности
        • Доставка и оплата
        • Обмен и возврат
        • Как выбрать обувь
        • Рекомендации по уходу за обувью
        • Рекомендации по уходу за сумками
        • Договор оферты
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Акции
        Подарочный сертификат
        Дисконтная карта
        Накопительная программа
        Доставка и оплата
        Обмен и возврат
        Как выбрать обувь
        Рекомендации по уходу за обувью
        Рекомендации по уходу за сумками
        Договор оферты
        Компания
        О нас
        Новости и события
        Вакансии
        Контакты
        Магазины
        Покупателям
        Акции
        Подарочный сертификат
        Дисконтная карта
        Программа лояльности
        Доставка и оплата
        Обмен и возврат
        Как выбрать обувь
        Рекомендации по уходу за обувью
        Рекомендации по уходу за сумками
        Договор оферты
        Каталог
        Детям
        Женщинам
        Мужчинам
        Подписаться на рассылку
        +7 (4722) 73-00-62
        +7 (4722) 73-00-62г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел продаж sales@peshehodshoes.ru
        +7 (4722) 52-48-60г. Белгород, ул. Губкина 17 Пн-Вс: 09:00-20:00 Отдел детских товаров sales@peshehodshoes.ru
        info@peshehodshoes.ru
        г. Белгород, ул. Губкина, д.17
        • Вконтакте
        • Instagram
        • Telegram
        • Одноклассники
        • Viber
        • Viber
        • WhatsApp
        2023 © PESHEHODSHOES.RU - интернет-магазин